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文旅思维:十五五新文旅的“底层操作系统”
2026-04-2317

专家风采








《文旅叶话》主讲

叶华明

浙江省休闲学会(浙江大学)民宿专委会主任

云南省旅游业协会专家智库顾问

专家评论








文旅思维


站在“十五五”开局的门槛上,我们很有必要问清一个重大问题:这个五年,文旅行业靠什么驱动?答案或许就藏在这四个字里——“文旅思维”。



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什么是文旅思维?


文旅思维是文旅融合最重大的成果之一,它不是“文化+旅游”的简单叠加,更不是在景区里建个博物馆的物理拼贴。它的定义,首先是一种商业重构的思维观与方法论,核心是加上三个定语,即以文化叙事为灵魂、以旅游体验为载体、以情感共鸣为目标。拆解来看,分三大层次:


第一层,文化为魂。文旅思维的起点是“在地性”,不是从别处搬来一个网红模板,而是从这片土地的山水、历史、人群、物产、信仰中,解构、重塑出独一无二的文化基因。像阿那亚的“孤独”、只有河南的“中原文明”、松阳的“乡愁”,莫不如此。


第二层,体验为体。文化不能只挂在墙上、摆在柜子里,必须转化为可感知、可参与、可带走的体验。殷墟博物馆让游客“占卜”甲骨文,郎酒庄园让游客亲手封坛,方所书店深夜的威士忌伴读……,这些都是让魂被摸到的仪式。


第三层,意义为归。文旅思维的终极目标,不是让游客“来过”,而是让游客“来过,便不曾离开”。它满足的是马斯洛需求金字塔顶端的那一层——归属感、尊重感、自我实现感。用更直白的话说,消费者不再只为“有用”买单,更在为“有感”付费。


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文旅思维是怎么来的?


文旅思维的兴起,我想并不偶然。君不见,后疫情时代全国各地雨后春笋般冒出很多为之眼神清澈的文旅项目、产品、形态,大都与之相关。更深层的解读,这是深植于人类集体记忆中的“初心觉醒”。从人性需求看,人类是“意义动物”。十万年前的智人们举着火把炫耀战利,今天秦皇岛海边围着篝火的诗会吟诵,底层的逻辑没变,需要同样的被触动、被连接、被认同。从时代背景看,我们正面临三重困境:


一是存量时代,体验匮乏。 当物质供给极度丰富,现代病爆发,消费者阈值被无限拉高,一般的产品和服务已无法触动人心。人们需要的不是“更多”,而是“更深”。


二是屏幕泛滥,真实稀缺。当AI可以生成任何风景、VR可以模拟任何体验,物理空间的稀缺性反而被无限放大。人们渴望亲手触摸陶土的温润,赤脚踩在酒糟上感受发酵的热度……这些无法被数字化的“活人感”,成了最奢侈的消费品、治愈新生代的“孟婆汤”。


三是效率至上,意义缺席。工业思维追求标准化、规模化、可复制,但文旅的实质恰恰是独特性、在地性和不可复制,用房地产的脑子干着文旅的活儿,注定水土不服。

说到底文旅思维,其实就是在给现代人提供一个“回归部落”合理合情的入口:在与辉同行的购物车里找到同频,在苏超球迷的人浪中释放激情,在袁家村的街巷里重温烟火……


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文旅思维的核心又是什么?


它是以消费者为中心的内容与体验重构。归根结底,用一句话说透就是,帮一个地方找魂儿,并且让所有人都能摸得着这个魂。

这个“魂”,来自于五个维度:在地空间,它是老天爷给的山水地貌;在地时间,它是老祖宗留的历史血脉;在地住民,他们是活在这片土地上的老百姓;在地物产,是这片大地馈赠与生长的宝贝;在地信仰,更是大家心里都信的那种精神图腾。现在你可明白,为什么这些年潮汕地区文旅会如此的风生水起了吧?

而“摸得着”,则需要附加几个条件:可进入的精神符号,如阿那亚的孤独礼堂;可参与的仪式设计,如郎酒庄园的封坛大典;可持续的内容生产,如只有河南哭到脱妆的21个剧场。当一个地方同时具备叙事力(意义锚点)、 仪式感(体验峰值)、符号化(价值图腾)、社群性(情感部落)的时候,它便会从一个地理概念,变成精神坐标。


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为什么文旅思维将成为未来五年文旅的底层操作系统?


站在“十五五”开局之年,我们更有理由确信,文旅思维将深刻影响并改变中国文旅业。论据很多,这里列举三个:


第一,消费需求倒逼 当下中国,人均GDP已突破1.2万美元,正是文旅消费从“有没有”到“好不好”、从“美不美”向“值不值”跃迁的临界点。这个“值”,不仅是性价比,更是情绪价值、精神获得感、生命体验的浓度。谁能提供这种“值”,谁就能赢得未来。


第二,产业基础支撑。经过几十年发展,中国已从“旅游资源大国”走向“旅游产业大国”,但离“文化强国+旅游强国”还有距离。文旅思维正是补齐文化高度、精神气质、价值引领这三块短板的战略支点。从浙江松阳到宁夏中卫,从杭州天目里到广州正佳广场,无数案例一次次证明,当文化被激活,产业就能被赋能。


第三,经济规律使然在增量时代,拼的是速度、规模和复制能力,但在存量时代,拼的是独特、品质和情感连接。文旅思维让千行百业,从“卖产品”转向“卖体验”,从“流量思维”转向“留量思维”,从“资源驱动”转向“意义驱动”。文旅思维的本质,就是以人为中心,服务于人本、服从于人心。这不仅是文旅行业的选择,更是整个商业时代的必然。


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文旅思维将如何落地?


“十五五”的大幕已经拉开,未来的文旅竞争,不再是资源的比拼、资本的较量,而是意义的创造、情感的连接、灵魂的共鸣。所谓工业时代拼功能,信息时代拼效率,意义时代拼共鸣,未来五年,文旅思维将高举“融合、活化、体验”的旗帜,润物细无声的渗透进从资源开发到产品设计、从运营管理到品牌传播的每一个环节。


资源开发上,从“摸清资源清单”转向“激活文化基因”,不再是“有什么卖什么”、而是“这片土地想成为什么”,不再拼资源拼规模,而是拼能级拼价值;


产品设计上,从追逐网红、跟风、流量转向追求独特、品质、价值。与其跟风别人的网红,不如挖深自己的祖传;


空间营造上,从比拼大场面、堆砌装置转向营造可停留、可呼吸、可共鸣的精神场域,让空间成为承载集体记忆的容器;


时序考量上,从追逐风口、赚快钱、赌一把转向回应时代叩问、经得住时间、对得起子孙。不妨多问问自己:三年后它还能火吗?十年后它还是这个味儿吗?百年后它能成为新的文化遗产吗?


文化转译上,传统文化、当代表达,从把文化当口红、贴标签、宏大叙事,转向让文化长进骨子里、成为日常、让每个个体人格化,让游客从听故事的人变成故事里的人。


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文旅思维,应当成为这个意义时代的基础设施。它不再是景区、酒店、旅行社的专属,而是所有商业的终极归宿:不再单纯贩卖商品,而要供奉意义;不再只是提供打卡场景,更要编织情感家园;不再只是完成服务,更要点燃受众灵魂。

这是一个时代的答案:人活着,不能只为了“有用”,还得为了“有趣有感”、甚至“有意思有意义”。而这,正是文旅思维将在十五五深刻影响并改变整个文旅业的根本原因。



本文系叶华明专家原创供稿,内容为作者独立观点,仅供学习交流使用。

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